Informativa sulla privacy

Presso Europe Fortune Casino, prendiamo molto sul serio la tua privacy. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo, condividiamo, trasferiamo e proteggiamo i dati personali.

Possiamo raccogliere informazioni personali come nome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, nome utente, password, indirizzo e documenti di identificazione per verificare l'identità (KYC). Raccogliamo anche dati transazionali quando effettui un deposito o un prelievo. I dati raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Fornire accesso ai nostri servizi
• Per la verifica delle informazioni sull'account
• Mantenere registri di depositi e prelievi
• Per scopi di assistenza clienti

I tuoi dati personali saranno trattati in conformità con le leggi applicabili, inclusa, ma non limitata a, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) per residenti nell'UE/SEE. Utilizziamo i tuoi dati per fornirti i servizi richiesti o concordati.

Conserviamo le informazioni sui nostri clienti nelle nostre banche dati e su server situati in luoghi sicuri in tutto il mondo. I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare lo scopo del loro trattamento, fino a un massimo di 10 anni per scopi fiscali e di registrazione.

Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali con un preavviso ragionevole. Le richieste di revoca e aggiornamento saranno eseguite entro tre (3) giorni lavorativi dopo aver ricevuto la richiesta pertinente.

Utilizziamo tecnologie di crittografia all'avanguardia (SSL a 256 bit) per un trasferimento sicuro dei dati tra il dispositivo dell'utente e il nostro server, garantendo che tutti i dati siano trasmessi in modo sicuro tramite connessione HTTPS. Manteniamo anche un revisore indipendente di terze parti per controllare regolarmente i nostri Generatori di Numeri Casuali per garantire l'integrità della casualità e la conformità con le leggi di Curaçao.

Le tue informazioni personali possono essere condivise tra le aziende collegate sotto lo stesso gruppo (holding) esclusivamente per scopi commerciali, inclusi ma non limitati a marketing, protezione dei dati, gestione operativa. Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti quando necessario, come i fornitori di servizi di pagamento e i fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei servizi.

Le informazioni personali possono essere trasferite al di fuori di Curaçao (o del paese di residenza) a causa di accordi internazionali tra paesi o entità con cui collaboriamo (ad es. il nostro fornitore di pagamenti). I trasferimenti avverranno in base a clausole contrattuali standard, regole aziendali vincolanti e autorizzazione legale locale secondo le leggi di Curaçao.

Presso Europe Fortune Casino, miriamo a promuovere pratiche di gioco responsabile fornendo ai giocatori gli strumenti per controllare le proprie abitudini di gioco attraverso:

• Limiti di deposito
• Interruzioni (temporanee)
• Autoesclusione (permanente/temporanea)

Siamo dedicati ad aiutare coloro che potrebbero avere un problema con le scommesse eccessive. Se pensi che un tuo caro possa avere problemi legati alle proprie attività di gioco online, ti preghiamo di contattarci senza esitazione.

Qualsiasi richiesta riguardante questa politica sulla privacy deve essere effettuata attraverso il nostro dipartimento di supporto. Siamo sempre felici di assistere con qualsiasi domanda, preoccupazione o problema tu possa avere.